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Le réflexe Orange et moi

Plus besoin de vous déplacer, de chez-vous, vous pouvez consulter votre facture, adapter votre offre ou encore tester et dépanner vos services.

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Trouvez toutes les réponses à vos questions en parcourant notre rubrique Assistance en ligne.

Remplacement ou achat de SIM

 

Les nationaux

• Carte nationale d'identité biométrique
• Permis de conduire national biométrique
• Passeport biométrique
• Toute pièce biométrique établie par l'Office Nationale d'Identification (ONI)

 

Les non nationaux

• Passeport biométrique
• Carte nationae d'identité biométrique établie par un Etat membre de la CEDEAO
• Toute pièce d'identité biométrique établie par l'ONI
• Abonnement une pièce des pièces cité en dessus une facture CIE/SODECI de moins de 3 mois et un plan de localisation.

Les nationaux

 

• Carte nationale d'identité biométrique
• Permis de conduire national biométrique
• Passeport biométrique
• Toute pièce biométrique établie par l'Office Nationale d'Identification (ONI)

 

Les non nationaux

 

• Passeport biométrique
• Carte nationale d'identité biométrique établie par un Etat membre de la CEDEAO
• Toute pièce d'identité biométrique établie par l'ONI

 

• Formulaire de souscription Orange Money dûment rempli et signé*
• Pièce d'identité en cours de validité du promoteur (copie recto verso)
• Procuration légalisée qui autorise une personne autre que le promoteur à signer (Pièce d'identité en cours de validité du signataire désigné, copie recto verso)
• Fiche produit client Orange Money Accepteur*
• Copie du registre de commerce et du crédit mobilier actualisé
• Copie de la DFE/Fiche d'identification contribuable / Patente de l'année en cours
• Copie de la référence bancaire (RIB, Chèque annulé)
• Copie de la quittance (CIE/SODECI/Orange de moins de 3 mois au nom de l'agent ou Copie du contrat de bail portant le cachet  de la légalisation en cours de validité)
• Plan de localisation
• Coordonnée GPS du local

 

*à retirer chez Orange.

Tous ces éléments doivent être apportés.

Cela permet d'éviter l'usurpation de votre compte entreprise

 

• Un justificatif d'identité en cours de validité
• Un RIB
• Un justification d'activité précisant la domicialiation (ex: Extrait Kbis moins de 3 mois, attestation d'inscription au registre du commerce)
• Mandat signé par le représentant si une autre personne se présente en boutique (SA / SARL)